住客点评>>
-
好评定了两间,大床留给朋友住了,她说环境很好,很温馨,遗憾的是忘记拍照片了…下次再来广州...
-
好评重新装修了,比以前感觉档次提高了,但价格并没有提很多,没有挂衣架有点不方便,服务员的...
-
好评整体不错,我当时在网上预订的是安静的房间,酒店方面确实也安排了特别安静的房间。特别用...
-
好评酒店设施总体上还是可以的。 房间较大,布置得很温馨,很舒服, 非常非常满...
-
好评男朋友推荐的,交通很方便,出门就是员村山顶的公交站,去市里很多公交,做地铁也很方便,...
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
上一篇: 因为被航企整,去哪儿要去整代理商了
下一篇: 中国企业纷纷进军全球酒店业
广州方豪酒店交通指南
酒店位于黄埔大道站与华南快速干线的交汇处,邻近天河区政府、天河公园、广州赛马场、暨南大学、天河电脑城、珠江新城、火车东站等,位置得天独厚。
【前往酒店】:
- 距离地铁5号线科韵路站2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离白云国际机场41公里,乘坐出租车约40-45分钟;或由机场乘坐地铁3号线北延段至体育西路站下,换乘地铁3号线至珠江新城站下,换乘地铁5号线至科韵路站下;
- 距离广州火车站14.9公里,乘坐出租车约25分钟;或由火车站乘坐地铁5号线至科韵路站;
- 距离广州东站7.5公里,乘坐出租车约15-20分钟;或由火车东站乘坐地铁3号线北延段至体育西路站下,换乘地铁3号线至珠江新城站下,换乘地铁5号线至科韵路站下;
- 距离天河客运站8.5公里,乘坐出租车约15分钟;或由客运站乘坐地铁3号线至珠江新城站下,换乘地铁5号线至科韵路站下。
【酒店周边信息】:
- 距离暨南大学900米,步行约15分钟;
- 距离天河区政府1公里,步行约15分钟;
- 距离天河公园1.3公里,乘坐出租车约2-5分钟;
- 距离珠江新城4.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离天河城4.6公里,乘坐出租车约15分钟。